Politique de confidentialité

1. Introduction

agenceevenementielle.com est une plateforme dédiée à la mise en relation entre organisateurs d’événements et professionnels de l’événementiel (agences et lieux de réception). Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et souhaitons vous informer, en toute transparence, sur la façon dont nous les collectons, les utilisons et les protégeons.

La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous expliquer :

  • quelles informations nous recueillons vous concernant, et de quelle manière ;
  • comment nous utilisons ces données et avec qui nous pouvons les partager ;
  • quels sont vos droits sur vos données personnelles et comment les exercer.

En utilisant agenceevenementielle.com, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Si vous n’êtes pas en accord avec notre gestion de vos données, nous vous invitons à ne pas utiliser le site.

2. Définitions

Données personnelles : toute information permettant d’identifier, directement ou indirectement, une personne physique (nom, email, numéro de téléphone, adresse, identifiant en ligne, etc.).

Réglementation applicable : l’ensemble des textes en vigueur relatifs à la protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les résidents de l’Union européenne.

Traitement : toute opération portant sur des données personnelles (collecte, enregistrement, conservation, modification, consultation, utilisation, partage ou suppression).

Cookie : fichier de petite taille déposé sur votre terminal lors de la visite du site, permettant d’enregistrer des informations relatives à votre navigation.

3. Finalités des traitements et base juridique

3.1. Accès au service de recherche et de mise en relation
Vos données sont traitées pour vous permettre de rechercher une agence ou un lieu, de consulter des fiches et, le cas échéant, d’entrer en contact avec un professionnel référencé. Ce traitement repose sur l’exécution du service demandé.

3.2. Gestion des annonces professionnelles
Lorsqu’une agence ou un lieu dépose une fiche, ses données sont traitées afin de créer, publier et gérer cette fiche sur le site. Ce traitement repose sur l’exécution du contrat liant le professionnel au site.

3.3. Communication et actualités
Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos données pour vous adresser des informations relatives à agenceevenementielle.com. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

3.4. Mesure d’audience et amélioration du service
Nous analysons l’usage du site (recherches effectuées, pages consultées) afin d’améliorer la pertinence des résultats et la qualité du contenu, sur la base de notre intérêt légitime.

4. Collecte de données

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour recueillir certaines informations relatives aux visiteurs du site.

4.1. Informations que vous nous transmettez
Lors de la création d’un compte, du dépôt d’une annonce ou de l’envoi d’un message via un formulaire de contact, vous pouvez être amené à communiquer : votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, le nom et l’adresse de votre entreprise. Ces informations sont transmises volontairement ; leur absence peut toutefois limiter l’accès à certaines fonctionnalités (dépôt d’annonce, mise en relation, etc.).

4.2. Données liées à votre navigation
Nous collectons également des données relatives à votre usage du site : pages et fiches consultées, recherches effectuées, type d’appareil utilisé, adresse IP.

4.3. Informations issues de tiers
Si vous vous connectez via un compte tiers (par exemple Google), certaines informations associées à ce compte peuvent nous être transmises, dans les limites que vous avez autorisées.

5. Destinataires des données collectées

5.1. Partage avec des tiers
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent néanmoins être transmises à :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, envoi d’emails, outils de mesure d’audience), tenus contractuellement à la confidentialité ;
  • L’agence ou le lieu concerné, lorsque vous formulez une demande de contact via une fiche ;
  • Les autorités compétentes, lorsque la loi ou une décision de justice l’exige.

5.2. Transferts hors Union européenne
Nous privilégions un traitement des données au sein de l’Union européenne. Si un transfert hors UE devait avoir lieu, nous nous assurons que le pays destinataire offre un niveau de protection adéquat, ou nous recourons à des garanties reconnues (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Sécurité des données collectées

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, usage ou divulgation non autorisés : chiffrement des échanges, accès restreint aux données selon les fonctions de chacun, et sélection de prestataires respectant des exigences de sécurité strictes. En cas d’incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons conformément à la réglementation en vigueur.

7. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant une durée de 12 mois à compter de votre dernière interaction avec le site, puis supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès à vos données et aux informations sur leur traitement ;
  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l’effacement, dans les cas prévus par la loi ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
  • Droit d’opposition, notamment à des fins de prospection ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via notre page de contact ou à l’adresse [email protected]. Une vérification de votre identité pourra être demandée avant traitement de votre demande. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ou de l’autorité de contrôle compétente.

9. Mise à jour de la politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions du site ou de la réglementation. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. En cas de modification substantielle, une information sera fournie sur le site ou, le cas échéant, par email.