Dans une entreprise du secteur technologique, l’organisation d’un grand salon annuel se heurtait à un défi majeur : offrir une expérience sur-mesure pour chaque type de participant. Le volume important d’inscriptions rendait difficile l’identification des attentes spécifiques, impactant la qualité des échanges et la satisfaction globale. Face à cette problématique, le recours à l’intelligence artificielle […]